Politique d'expédition
Nos fournisseurs sont situés partout dans le monde. Votre produit peut provenir de l'un de nos entrepôts situés aux États-Unis, en Asie ou en Europe. Veuillez prévoir un délai d'expédition de 8 à 30 jours. (Les délais de livraison peuvent varier en fonction de votre adresse de livraison et de vos capacités logistiques). Veuillez noter que nous avons besoin de 1 à 3 jours ouvrables en moyenne pour traiter votre commande avant de l'expédier.
L'attente peut être plus longue, mais cela nous permet de proposer une option de livraison gratuite pour tous nos produits et des prix abordables. Veuillez garder cela à l'esprit lorsque vous commandez chez nous.
Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter à : support@goracerwatches.com
Veuillez vous assurer que toutes les informations d'expédition sont correctes. S'il y a des informations incorrectes et/ou manquantes, nous pouvons être amenés à vous contacter pour mettre à jour les informations de livraison, ce qui peut entraîner des retards dans la livraison de votre commande. Des retards peuvent également survenir en raison du dédouanement.
Aucun arrangement de réexpédition ne sera pris si les colis sont retournés en raison d'adresses erronées, d'adresses incomplètes et/ou renvoyés en raison d'une indisponibilité.
Une fois la commande terminée, vous recevrez un e-mail confirmant votre commande. Vous recevrez également une confirmation d'expédition et un numéro de suivi par e-mail une fois que votre colis aura été préparé pour l'expédition.
Conditions de livraison
Nous utilisons Yunexpress pour livrer le produit.
CHANGEMENT D'ADRESSE
Nous ne pouvons pas modifier l'adresse de livraison une fois qu'elle est en transit. Si vous avez besoin de changer de lieu pour livrer votre commande, veuillez nous contacter dans les 24 heures suivant votre commande à support@goracerwatches.com ou venez dans notre magasin.
Annulations
Si vous changez d'avis avant d'avoir reçu votre commande, nous sommes en mesure d'accepter les annulations à tout moment avant l'expédition de la commande. Si une commande a déjà été expédiée, veuillez vous référer à notre politique de remboursement.
Colis endommagés en transit
Si vous constatez qu'un colis est endommagé pendant le transport, veuillez, si possible, rejeter le colis du transporteur et contacter notre service client. Si le colis a été livré sans votre présence, veuillez contacter le service client avec les prochaines étapes.
Si vous avez des questions sur l'état de votre commande ou si vous n'avez pas reçu l'e-mail, veuillez nous envoyer un e-mail à support@goracerwatches.com
Montres Goracer
Alcala Galiano 49 Bajo 03012 Alicante Espagne