Coffret Collector en cuir
Retours et échanges faciles
Vous avez le droit de retourner toutes les commandes achetées directement auprès de Goracer, à l'exception des commandes personnalisées, dans les 30 jours suivant la réception de l'article. Si vous avez dépassé les 30 jours, aucun remboursement ou échange ne pourra être effectué.
Pour être éligible à un retour, votre article doit être inutilisé et dans le même état dans lequel vous avez reçu l'article avec l'emballage d'origine.
« Les montres GoRacer, dont le prix est généralement inférieur à 100 dollars, ont surpassé les montres de qualité supérieure des marques traditionnelles en Suisse et au Japon. »
« J'ai appris à connaître de mieux en mieux GoRacer au cours de l'année dernière et je dois dire que les personnes derrière la marque sont prêtes à en faire ce que leurs clients veulent réellement qu'elle soit - et c'est-à-dire une véritable marque de luxe. »
« Je peux dire sans hésiter que c'est une montre d'un rapport qualité-prix exceptionnel. C'est une montre qui attire l'œil et j'ai reçu des commentaires à chaque fois que je l'ai portée. »
NOTRE ENTREPÔT DE TRAITEMENT
Nos chauffeurs ont livré plus de 100 000 commandes dans les rues
Questions fréquemment posées
Les bracelets de montre sont-ils réglables ?
Toutes les montres sont livrées avec un outil de réglage fourni, ce qui signifie que vous pouvez ajouter et supprimer autant de maillons que nécessaire.
Si vous avez besoin de liens supplémentaires, veuillez nous envoyer un e-mail et nous les inclurons gratuitement avec votre commande.
Pour les enfants, nous recommandons nos sangles en cuir réglables .
Quelle garantie est fournie ?
Chaque montre GoRacer est couverte par une garantie complète de 2 ans , garantissant qualité et satisfaction client.
Lors de l'expédition, chaque garde-temps est gravé d'un numéro d'identification unique , activant automatiquement la garantie pour plus d'assurance.
Proposez-vous des retours ou des échanges ?
Absolument ! Nous comprenons qu'il arrive parfois qu'une montre ne soit pas parfaitement adaptée. C'est pourquoi nous proposons des retours et des échanges sans tracas.
Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, contactez simplement notre service client et ils vous guideront tout au long du processus de retour ou d'échange de votre montre.
Nous voulons que vous soyez satisfait de votre montre GoRacer, c'est pourquoi nous rendons le processus de retour et d'échange aussi simple et direct que possible.
Qu'est-ce qui distingue les montres GoRacer des autres montres de style similaire disponibles en ligne ?
Les montres GoRacer se distinguent par leurs détails 3D en relief authentiques sous le verre saphir, un contraste frappant avec les modèles à dos papier que l'on trouve ailleurs.
Il est important de noter que seul goracerwatches.com propose la montre officielle GoRacer. Nous invitons les clients à faire preuve de prudence car des versions contrefaites circulent en ligne.
Comment fonctionnent l'expédition et la livraison ?
- Vous avez passé une commande et vous vous demandez avec impatience quelle tenue ira le mieux avec votre nouvelle montre inspirée d'une jante de voiture. Mais que se passe-t-il ensuite ?
- Une fois votre commande passée, notre équipe dédiée sélectionnera méticuleusement votre montre et l'emballera avec soin et précision. Bien que nous nous efforcions d'expédier votre commande le plus rapidement possible, veuillez prévoir jusqu'à 72 heures pour que notre équipe termine le traitement.
- Dès que votre commande est en route, vous recevrez un e-mail de confirmation d'expédition avec un numéro de suivi unique. Celui-ci comprendra également un lien qui vous permettra de suivre facilement votre commande et d'attendre avec impatience son arrivée.
Comment puis-je suivre ma commande ?
- Un bouton « Suivre la commande » apparaîtra directement sur votre e-mail de confirmation d'expédition. Si vous êtes curieux et souhaitez savoir où se trouve votre commande, revenez à l'e-mail de confirmation d'expédition.
- Si vous n'avez pas encore reçu d'e-mail d'expédition, votre commande est toujours en cours de traitement. Soyez patient pendant que notre équipe de traitement des commandes travaille sans relâche pour que votre commande soit expédiée.
Puis-je changer mon adresse de livraison ?
Vous avez accidentellement saisi une adresse de livraison erronée ? Tant que votre commande n'a pas déjà été expédiée, nous serons heureux de modifier l'adresse de livraison. Envoyez-nous un e-mail avec les détails de la nouvelle commande et nous apporterons la modification à votre commande.
Expédiez-vous à l'international ?
Bien que nous ayons commencé à Chicago, nous avons pu nous développer dans le monde entier et soutenir les marchés internationaux !